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은행 수수료 현실화에 따른 경제적 취약계층의 부담을 덜 수 있는 금융상품이 필요하다는 지적이 나왔습니다. 한국금융연구원 이재연 선임 연구위원은 최근 보고서에서 국내 은행들은 지난 2001년부터 창구 인터넷뱅킹과 자동화기기 관련 수수료를 인상하는 등 각종 수수료를 현실화했다고 지적했습니다. 그러나 이 과정에서 저소득자와 고령자 등 취약계층들은 상대적으로 높은 수수료를 부담하게 됐다며, 송금 등 기본적인 서비스를 무료로 쓰도록 하는 금융상품 서비스를 제공해야 한다고 주장했습니다.